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¿Cuándo se llevará a cabo el evento?

  • 30 de noviembre, 2021 - ONLINE

Acerca del evento

La innovación permanente es la solución para tener ventaja competitiva sostenible en tu empresa. Por eso resulta esencial que fijes tu atención en la forma en que los procesos de innovación son gestionados, porque en sí solos estas acciones no producen valor. El éxito dependerá de la forma en que se realicen dichas actividades de innovación.


Para este importante paso, primero tienes que aprender las técnicas y metodologías para adaptar los procesos, a las actuales necesidades productivas de tu empresa o negocio, y seguir actualizándolos con el paso del tiempo.

Beneficios de participar:

• Ganarás posiciones en el mercado por delante de tu competencia.
• Evitarás las pérdidas económicas causadas por errores del personal.
• 
La productividad de la empresa se elevará.
• 
Elevarás la satisfacción final de tus clientes.
• 
Obtendrás estrategias para definir el rediseño e innovación de procesos.
• 
Definirás y establecerás los indicadores y métricas de los procesos.
• 
Conocerás los elementos de administración del cambio.
• 
Modificarás los procesos de producción, distribución y comercialización para elevar tu competitividad.
• 
Cambiarás o mejorarás procesos que derivarán en un aumento en las capacidades de producción o servicios.

Dirigido a

• Profesionales del área de calidad.
• 
Directores o personal interesado en el tema de organizaciones centradas en procesos o innovación de procesos.
• 
Responsables de producción, mantenimiento, recursos humanos, almacenes, compras y calidad.
• 
Personal involucrado en la implementación de los sistemas de gestión de calidad.
• 
Miembros del equipo de auditores internos.

Temario

1. Creación de la ventaja competitiva a partir del rediseño e innovación de procesos.


1.1 La formulación estratégica y la implantación estratégica.

1.2 La estructura organizacional basada en funciones y procesos.

1.3 Medición y seguimiento de los procesos.

1.4 Un modelo de transformación hacia la gestión por procesos.


2. Los procesos en un sistema productivo.


2.1 Las organizaciones centradas en procesos y sus retos.

2.2 La gestión por procesos.

2.3 Los procesos directivos.

2.4 El equipo de procesos.

2.5 Procesos productivos.

2.6 Los procesos de soporte.

2.7 Indicadores y métricas relevantes de los procesos.

 

3. Rediseño de procesos.


3.1 El equipo de rediseño.

3.2 Los elementos de los planes de mejora.

3.3 La visión del proceso.

 

4. Requisitos de los procesos del cambio.


4.1 Las dimensiones del cambio hacia una organización enfocada en procesos.

4.2 Responsables y facilitadores del cambio.

4.3 Los equipos de alto desempeño.

4.4 El coach como generador y difusor del conocimiento.

4.5 Herramientas tecnológicas para la difusión del conocimiento.

4.6 Seguimiento y mejora de los procesos.

 

5. La formulación y gestión de los proyectos de innovación de los procesos.


5.1 Planificación de un proyecto.

5.2 Análisis, beneficio y costo del rediseño.

5.3 Criterios de control.

5.4 Métricas y seguimiento de cumplimiento de criterios de control.

5.5 Mejora.


6. Innovación y mapa de procesos.


6.1 Los factores críticos de éxito.

6.2 Mapa de procesos.

6.3 Riesgos y oportunidades.

6.4 Auditorías.

Beneficios de capacitarse con FORSUA

  • Contenidos Innovadores.
  • Instructores Calificados.
  • Cursos Prácticos y de Aplicación Inmediata.
  • Impulsamos el networking, intercambio de experiencias y buenas prácticas entre empresas participantes.
  • Más de 300 cursos, talleres y seminarios.
  • Más de 22,000 participantes que avalan la calidad de nuestros eventos.
  • Más del 30 % de ahorro en costos de capacitación para grupos.
  • Con la modalidad Incompany, usted puede llevar cualquiera de nuestros seminarios, cursos o talleres a su empresa.
  • Máxima calidad en organización y servicio.
  • Satisfacción garantizada.

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