capacitación especializada

Comunicación Efectiva y Asertiva

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¡Comunica con claridad, lidera con confianza e impulsa resultados efectivos!

acerca del evento

¿Tus mensajes se pierden en la cantidad de información que circula en tu empresa?
¿Te cuesta resolver conflictos con colegas o superiores sin generar tensiones?
¿La falta de claridad en la comunicación está afectando los resultados de tus proyectos?
¿Te resulta difícil delegar tareas y asegurarte de que se entiendan correctamente?

La falta de comunicación efectiva y asertiva es una de las principales causas de conflictos, retrasos y pérdida de productividad en las empresas. Las malas interpretaciones y los mensajes poco claros pueden dañar relaciones laborales y generar un ambiente tenso y poco colaborativo.

Esto no solo afecta los resultados de los proyectos, sino que también repercute en tu imagen profesional. ¿Cuántas veces has sentido que tus ideas no llegan como deberían o que un malentendido arruina el trabajo en equipo? Es frustrante y limita tu crecimiento personal y profesional.

Este seminario de FORSUA te ofrece las herramientas necesarias para superar estos obstáculos. Aprenderás a transmitir tus ideas con claridad, manejar conflictos con diplomacia y establecer una conexión real con tu equipo, creando un entorno más productivo y armonioso.

Objetivo

Proporcionar a los participantes herramientas y estrategias prácticas para mejorar sus habilidades de comunicación en un entorno empresarial. Esto incluye aprender a transmitir mensajes de manera clara y efectiva, gestionar conflictos, liderar con confianza y fomentar relaciones laborales sólidas basadas en la comprensión y el respeto.

Dirigido

Líderes de equipo, gerentes de proyectos, supervisores, directores de área, empleados de recursos humanos, personal administrativo, especialistas en ventas y servicio al cliente, así como cualquier profesional que desee fortalecer sus habilidades de comunicación para mejorar su desempeño laboral y su relación con colegas y superiores.

¿QUE APRENDERÁS AL PARTICIPAR?

Conocerás las claves para transmitir tus ideas con claridad y seguridad.

Aprenderás a manejar conflictos laborales de manera efectiva y respetuosa.

Desarrollarás la capacidad de influir positivamente en reuniones y presentaciones.

Mejorarás la conexión y la confianza entre los miembros de tu equipo.

Identificarás barreras de comunicación y las superarás con estrategias prácticas.

Descubrirás cómo estructurar mensajes claros y persuasivos.

Aprenderás a establecer límites sin generar conflictos.

Diseñarás presentaciones profesionales que impacten y persuadan.

Fortalecerás tus habilidades de escucha activa para entender mejor a los demás.

TEMARIO

Fundamentos de la comunicación efectiva.
1.1 Principios básicos de la comunicación empresarial.
1.2 Barreras comunes en la comunicación.
Introducción a la comunicación asertiva.
2.1 Diferencias entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva.
2.2 Herramientas para desarrollar una comunicación asertiva.
2.3 Prácticas para fomentar la autoexpresión respetuosa.
Habilidades interpersonales clave.

3.1 Escucha activa: técnicas y beneficios.
3.2 Empatía en el entorno laboral.
3.3 Resolución de conflictos con enfoque asertivo.

Estrategias para la comunicación escrita efectiva.
4.1 Estructura y claridad en correos y documentos.

4.2 Reglas de cortesía y profesionalismo en la escritura.
4.3 Uso de herramientas digitales para optimizar la comunicación.

Presentaciones y liderazgo comunicativo.
5.1 Cómo diseñar y presentar mensajes impactantes.
5.2 Comunicación persuasiva en reuniones y presentaciones.
5.3 Liderazgo basado en la conexión y la confianza.
Plan de acción y mejora continua.
6.1 Diagnóstico personal: fortalezas y áreas de mejora.
6.2 Diseño de un plan de comunicación efectivo.
6.3 Evaluación y ajustes para mantener el progreso.

EXPERTO INSTRUCTOR:

Especialista con más de 15 años en puestos directivos de comunicación organizacional en empresas medianas y grupos corporativos nacionales, en los cuales ha desarrollado planes de mejora comunicativa orientada a impulsar la productividad y el trabajo en equipo.

Cuenta con máster en comunicación y redacción persuasiva. Ha diseñado diversos bootcamp orientados a superar

¡eso no es todo!

Inscríbete hoy y recibe sin costo un kit con herramientas esenciales que hemos diseñado para ti, contiene:

¿Cómo comunicar las malas noticias? Comunicación en tiempos de crisis.


Redacción empresarial y la comunicación interna.


7 técnicas de liderazgo en equipos de alto rendimiento.


material que el instructor proyecta durante el desarrollo de la capacitación.


Beneficios de capacitarte con forsua

  • Contenidos Innovadores.
  • Instructores Calificados.
  • Cursos Prácticos y de Aplicación Inmediata.
  • Impulsamos el networking, intercambio de experiencias y buenas prácticas entre empresas participantes.
  • Más de 500 cursos, talleres y seminarios.
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